Informaţii pentru clienţi

Info Clienţi

Stimate client 1&1,

Te rugăm să citeşti cu atenţie această pagină informativă, ea are scopul de a-ţi da detalii legate de cumpărarea produselor 1&1. Pentru piaţa românească, produsele de găzduire web sunt puse la dispozitie în limba engleză de către 1&1 Internet Inc., cu sediul în Chesterbrook, Pennsylvania, SUA.

Cumpărarea unui produs se va face prin 1and1.com acceptând termenii şi condiţiile stabilite de 1&1 Internet Inc. Pentru orice întrebări, te rugăm sa ne contactezi pe mail sau telefonic. (Contact).

  • Pentru probleme tehnice şi de facturare, te rugăm sa contactezi direct 1&1 Internet Inc. Suportul va fi asigurat în limba engleză. (Contact)
  • Administrarea produselor pe care le veţi cumpăra se va realiza în limba engleză.
  • Pentru informaţii generale sau legate de produse, poţi să ne contactezi atât pe e-mail cât şi telefonic (Contact – InfoLine Romania)
  • Nu toate produsele oferite de 1&1 Internet Inc. pot fi cumpărate de către clienţii din România. Pentru preluarea unei comenzi, clienţii din Romania vor fi redirecţionaţi pe site-ul 1and1.com.
  • Contractul de prestare de servicii de hosting e încheiat cu 1&1 Internet Inc. sub prevederile legislaţiei din SUA.
  • Clienţii români îşi asumă riscul fluctuării monedei de schimb (dolar), îşi asumă de asemenea taxele suplimentare aferente oricărui transfer bancar.
  • Plata pentru orice pachet sau serviciu 1&1 se face cu orice card VISA, MasterCard, AmericanExpress, Discover sau prin intermediul PayPal. PayPal este un serviciu pe bază de cont, care permite atât persoanelor fizice cât şi celor juridice să transfere bani online. Îţi poti crea un cont PayPal folosind orice fel de card VISA şi poţi face cumpărături online fără a-ţi dezvălui numărul cardului tău sau orice fel de alte informaţii private.
    Daca nu ai un cont PayPal îţi poti crea unul în momentul în care îţi înregistrezi un cont pe site-ul 1and1.com. Caută opţiunea de PayPal în procesul de înregistrare, urmează pas cu pas instrucţiunile pentru a completa comanda.
  • Datele personale pe care le vei da în momentul cumpărării unui produs 1&1 vor fi păstrate şi menţinute de către 1&1 în Statele Unite ale Americii sau în alte ţări.
  • Domeniile cumpărate prin intermediul 1and1.ro şi automat 1and1.com sunt proprietatea ta.
  • Serverele şi echipamentele necesare găzduirii site-ului tău sunt proprietatea 1&1.